Termini e condizioni del servizio
1. Informazioni Generali
Il presente documento stabilisce i Termini e le Condizioni che regolano l’utilizzo del sito web e dei servizi offerti da Muse Exclusive Store.
Utilizzando il nostro sito ed effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio.
Per qualsiasi informazione:
📧 Email: info@muse-store.net
💬 WhatsApp: +39 351 120 2746
2. Prodotti
Tutti i prodotti venduti sul sito sono descritti in modo accurato e dettagliato.
Ci impegniamo a fornire immagini e informazioni realistiche, tuttavia:
- Piccole variazioni di colore o dettagli possono dipendere dal dispositivo utilizzato
- Le immagini hanno valore illustrativo
Tutti i prodotti sono nuovi e controllati prima della spedizione.
3. Ordini
Effettuando un ordine, il cliente dichiara che:
- Tutti i dati forniti sono corretti e veritieri
- È legalmente autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto
- Ha letto e accettato i presenti Termini
Ci riserviamo il diritto di:
- Rifiutare o annullare un ordine in caso di sospetta frode
- Limitare le quantità acquistabili
- Annullare ordini per errori tecnici o di prezzo
In caso di annullamento, il cliente verrà rimborsato integralmente.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.
Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri.
Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
5. Spedizioni
Gli ordini vengono elaborati entro i tempi indicati sul sito.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili alla nostra azienda.
Non siamo responsabili per:
- Ritardi dei corrieri
- Cause di forza maggiore
- Indirizzi errati forniti dal cliente
6. Resi e Rimborsi
Accettiamo resi e rimborsi esclusivamente nei seguenti casi:
- Prodotto errato rispetto all’ordine
- Difetti di fabbrica
Non accettiamo resi per cambio idea, errore del cliente in fase d’ordine o preferenze personali.
Per i dettagli completi, consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, design, marchio e materiali grafici) sono di proprietà di Muse Exclusive Store.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato senza consenso scritto.
8. Responsabilità
Non siamo responsabili per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdite economiche derivanti dall’utilizzo del sito
- Uso improprio dei prodotti
Il cliente è responsabile dell’utilizzo corretto dei prodotti acquistati.
9. Account Utente
Il cliente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali.
Non siamo responsabili per accessi non autorizzati dovuti a negligenza del cliente.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazione delle presenti condizioni.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente applicabile.
Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul sito.
È responsabilità del cliente verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento:
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Il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione